將合約書轉送至客服部，客服部會寄上感謝函，並以電話聯繫客戶致意。

定期寄送工地工程進度照片，讓客戶確實掌握建築與成家節奏。

提醒客戶繳款程序，並於完成繳款後寄出發票以作憑證。

於購屋簽約後，可再評估可行性、不影響建物外觀、結構後，依住戶需求變更室內隔間設計。

施工透明化，請客戶參觀工地，參觀重點著重於完工後客戶無法檢驗之品質部份。

於正式交屋前10天邀請客戶先行驗屋，並要求廠商將欲修繕項目完成，以利客戶立即遷入。

研擬「住戶管理公約」及包括基金、裝潢、垃圾、停車場、公設…等社區各項管理辦法。