Service心服務
寄發感謝函&電話致意

將合約書轉送至客服部,客服部會寄上感謝函,並以電話聯繫客戶致意。

工程進度照片寄發

定期寄送工地工程進度照片,讓客戶確實掌握建築與成家節奏。

繳款作業通知

提醒客戶繳款程序,並於完成繳款後寄出發票以作憑證。

設計變更作業

於購屋簽約後,可再評估可行性、不影響建物外觀、結構後,依住戶需求變更室內隔間設計。

工地參觀

施工透明化,請客戶參觀工地,參觀重點著重於完工後客戶無法檢驗之品質部份。

客戶驗屋作業

於正式交屋前10天邀請客戶先行驗屋,並要求廠商將欲修繕項目完成,以利客戶立即遷入。

研擬社區管理公約及管理辦法

研擬「住戶管理公約」及包括基金、裝潢、垃圾、停車場、公設…等社區各項管理辦法。